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Preguntas Frecuentes

¿Tienes dudas? ¡Te ayudamos!

Preguntas frecuentes para facilitar tu experiencia

Aquí encontrarás respuestas rápidas y claras a las consultas más comunes sobre cotizaciones, pagos, visitas a tienda, entregas y mucho más. ¡Estamos aquí para asesorarte en cada paso!

¿Cómo puedo solicitar una cotización para mis productos?

Para solicitar una cotización, simplemente navega por nuestro catálogo en línea, selecciona los productos que te interesan, agrega al carrito y envía tu solicitud desde nuestro sitio web. Nuestro equipo se pondrá en contacto contigo rápidamente con los detalles y precios personalizados según las especificaciones de tu proyecto.

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles después de recibir mi cotización?

Una vez aprobada tu cotización, podrás realizar el pago de forma rápida y segura utilizando métodos como ACH, Yappy, Visa, Mastercard y otros métodos que ponemos a tu disposición para facilitar tu compra.

¿Puedo modificar o ajustar una cotización después de haberla recibido?

¡Por supuesto! Sabemos que las necesidades de los proyectos pueden cambiar. Contáctanos directamente y nuestro equipo se encargará de realizar los ajustes necesarios para que tu cotización refleje exactamente lo que necesitas.

¿Puedo comprar directamente desde la página web?

Actualmente nuestra página web funciona exclusivamente para cotizaciones personalizadas, por lo que las compras directas aún no están habilitadas. Sin embargo, estamos trabajando para ofrecer próximamente la opción de compra directa en línea, facilitando aún más tu experiencia de compra.

¿Tienen tienda física que pueda visitar?

¡Claro que sí! Te invitamos a visitar nuestra tienda física ubicada en Vía España y Calle 74, Edificio FLORENCIA TILES, justo frente a Oxford International School, en Panamá, Rep. de Panamá. Estaremos encantados de atenderte personalmente.

¿Realizan envíos a domicilio?

Sí, realizamos entregas a domicilio en la Ciudad de Panamá y también despachamos a otras provincias. Al momento de confirmar tu pedido, coordinaremos contigo la mejor forma de entrega según tu ubicación y necesidades.

¿Ofrecen asesoría técnica personalizada para mi proyecto?

Sí, nuestro equipo de asesores profesionales está disponible para brindarte asesoría técnica personalizada y asegurarte de elegir los productos más adecuados según tus requerimientos, diseño y presupuesto.

¿Es posible solicitar muestras de los productos antes de realizar mi compra?

¡Por supuesto! Puedes solicitar muestras de nuestros productos para asegurarte de que cumplan con tus expectativas y necesidades estéticas antes de concretar tu pedido. Comunícate con nosotros y te indicaremos cómo obtenerlas.